File attachments limits/Limity příloh souborů

Modified on Wed, 10 Aug 2022 at 09:08 AM

CZ:

Pokud s námi chcete v rámci podpory sdílet data, screenshoty, diagnostické informace, nebo logy, můžete je připojit do emailu jako přílohu, nebo nahrát pomocí support portálu.


Ale pozor, limit příloh je pouze 20 MB, jak při využití emailu tak i portálu.


Máte-li větší soubor ke sdílení, nahrajte nám ho sem: https://cloud.logmanager.cz/s/K6d4qGFYB3bj3Z3, nebo využijte vlastní prostředky pro sdílení.


EN:

If you want to share data, screenshots, diagnostic information, or logs with us as part of support, you can attach them to an email as an attachment or upload them using the support portal.


But beware, the attachment limit is only 20 MB, both when using email and the portal.


If you have a larger file to share, upload it here please: https://cloud.logmanager.cz/s/K6d4qGFYB3bj3Z3, or use your own sharing resources.

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select atleast one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article